Bilgi bankası
Sipariş verme, teslimatı takip etme ve faturalarla ilgili adım adım rehberler — ödeme yapmadan önce değil, ödedikten sonra akla gelen sorular için yazıldı.
Her rehber tek bir konuyu anlatır ve işler planlandığı gibi gitmediğinde ne yapacağınızı söyler. İlk siparişinizi veriyorsanız oyununuzla başlayın; zaten çalışan bir şey varsa ve durumunu öğrenmek istiyorsanız doğrudan Siparişler ve teslimat bölümüne geçin.
Tek cümlelik bir yanıt mı arıyorsunuz? SSS teslimat süreleri, ödeme yöntemleri ve güvenliği birer cümleyle anlatır. Belirli bir siparişle ilgili her şey en hızlı destek talebi ile çözülür — sipariş numarasını yazın, hemen bakalım.
Faturanızı okumak
Her satırın anlamı, ödeme talimatlarının nerede olduğu ve tek bir sepetin neden birden fazla fatura oluşturabildiği.
Her ödeme işlemi, sepetinizdeki her ürün için bir fatura oluşturur. Bu bilinçlidir: her sipariş kendi takviminde çalışır ve tek başına iade edilebilir ya da yenilenebilir; birkaçını tek belgede birleştirmek iki işi de zorlaştırırdı.
Üzerinde neler var
- Ürün satırı — ürün, miktar ve süre, tam seçtiğiniz gibi.
- Ara toplam ve toplam — kupon indirimi zaten uygulanmıştır.
- Durum — ödenmedi, ödendi, iptal edildi ya da iade edildi.
- Ödeme talimatları — seçtiğiniz yöntem için, faturanın üzerinde gösterilir.
Sonra ödemek
Ödenmemiş bir fatura Panel → Faturalar bölümünde kalır. Sepeti yeniden oluşturmanız gerekmez; faturayı açtığınızda talimatlar oradadır.
Yazdırmak ya da kaydetmek
Fatura sayfası yazdırmaya uygundur: panel çerçevesi çıkarılır ve ödendi damgası korunur; böylece çıktı ya da PDF kullanılabilir bir kayıt olur.