Baza wiedzy
Poradniki krok po kroku dotyczące zamawiania, śledzenia dostawy i płatności — napisane z myślą o pytaniach, które pojawiają się po zapłacie, a nie przed nią.
Każdy poradnik dotyczy jednej sprawy i mówi, co zrobić, gdy coś nie idzie zgodnie z planem. Zacznij od swojej gry, jeśli przygotowujesz pierwsze zamówienie, albo przejdź od razu do sekcji Zamówienia i dostawa, jeśli coś już działa i chcesz wiedzieć, na jakim jest etapie.
Szukasz odpowiedzi w jednym zdaniu? FAQ opisuje czasy dostawy, metody płatności i bezpieczeństwo w jednym zdaniu każde. Wszystko, co dotyczy konkretnego zamówienia, najszybciej załatwisz przez zgłoszenie do wsparcia — podaj numer zamówienia, a od razu je sprawdzimy.
Jak zabezpieczyć konto ServerBooster
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe, pozostawanie zalogowanym i co zrobić, gdy coś wygląda nie tak.
Twój panel przechowuje historię zamówień, a jeśli doładujesz portfel — także przedpłacone saldo. Warto poświęcić dwie minuty na konfigurację.
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe
Włącz je w Panel → Bezpieczeństwo. Skanujesz kod QR dowolną aplikacją uwierzytelniającą i przy logowaniu wpisujesz sześciocyfrowy kod. Jednocześnie generowane są kody zapasowe — przechowuj je gdzie indziej niż w telefonie z aplikacją.
Pozostawanie zalogowanym
„Zapamiętaj mnie” utrzymuje Cię zalogowanym na danym urządzeniu. Zmiana hasła wylogowuje wszystkie zapamiętane urządzenia — to najszybszy sposób, by odciąć dostęp, którego już nie chcesz.
Logowanie przez Google lub Discord
Jeśli logowanie społecznościowe jest włączone, możesz połączyć konto w swoim profilu. Połączenie nigdy nie usuwa hasła, a ostatniej pozostałej metody logowania nie da się odłączyć — straciłbyś dostęp.
Jeśli coś wygląda nie tak
Najpierw zmień hasło; samo to kończy wszystkie zapamiętane sesje. Potem otwórz zgłoszenie, żebyśmy razem przejrzeli historię zamówień.