قاعدة المعرفة
أدلة خطوة بخطوة للطلب ومتابعة التسليم والتعامل مع الفواتير — كُتبت للأسئلة التي تظهر بعد الدفع، لا قبله.
يتناول كل دليل موضوعًا واحدًا ويوضّح ما تفعله عندما لا تسير الأمور كما خُطط لها. ابدأ بلعبتك إن كنت تُعدّ طلبك الأول، أو انتقل مباشرة إلى الطلبات والتسليم إن كان لديك شيء قيد التنفيذ وتريد معرفة وضعه.
تبحث عن إجابة في سطر واحد؟ تغطي الأسئلة الشائعة مدد التسليم وطرق الدفع والأمان بجملة واحدة لكلٍّ منها. أما كل ما يتعلق بطلب محدد فأسرع طريق له تذكرة دعم — اذكر رقم الطلب وسنراجعه فورًا.
إدخال عنوان خادم Rust
تُعرَّف خوادم Rust بعنوان IP أو اسم نطاق بدلًا من رمز قائمة. ما الذي يقبله الحقل.
لا يملك Rust رمز قائمة مركزيًا مثل cfx.re، لذا يحدد طلب Rust خادمك بعنوانه. يقبل نموذج الطلب في صفحة Rust Player Boost الصيغتين.
الصيغ المقبولة
203.0.113.10— عنوان IP فقط203.0.113.10:28015— عنوان IP مع المنفذplay.yourserver.com— اسم النطاق فقطplay.yourserver.com:28015— اسم النطاق مع المنفذ
اترك المنفذ إن كان خادمك يستخدم المنفذ الافتراضي. أضفه إن كنت تشغّل عدة خوادم خلف عنوان واحد — فهذه الطريقة الوحيدة للتمييز بينها.
إن تغيّر عنوانك
تحدث عمليات wipe والانتقال بين المستضيفين. إن انتقل خادمك أثناء تنفيذ طلب، فافتح تذكرة من لوحة التحكم مع رقم الطلب والعنوان الجديد؛ يُنقل الطلب بدلًا من إعادة تشغيله، فلا يضيع ما سُلِّم.
مدة الباقة
تستمر باقات لاعبي Rust 30 أو 365 يومًا. يناسب خيار 30 يومًا دورة wipe واحدة؛ وخيار 365 يومًا للخوادم التي تبقى قائمة بين عمليات wipe.