Base de conhecimento
Guias passo a passo para fazer pedidos, acompanhar a entrega e cuidar da cobrança — escritos para as dúvidas que surgem depois de pagar, não antes.
Cada guia trata de um único assunto e diz o que fazer quando algo não sai como planejado. Comece pelo seu jogo se estiver preparando o primeiro pedido, ou vá direto para Pedidos e entrega se algo já estiver em andamento e você quiser saber em que pé está.
Procurando uma resposta de uma linha? As perguntas frequentes cobrem prazos de entrega, formas de pagamento e segurança em uma frase cada. Tudo o que envolve um pedido específico é resolvido mais rápido por um ticket de suporte — informe o número do pedido e verificamos na hora.
Pacotes de jogadores para RedM: níveis e durações
Os níveis de jogadores para RedM, quanto tempo duram e como funcionam junto com os upvotes.
Um pacote de jogadores para RedM mantém um número fixo de jogadores visíveis na página do seu servidor durante todo o pacote. Diferente dos upvotes, ele é vendido em níveis fixos, e não em quantidade livre.
Como escolher um nível
Escolha o nível pelo quanto você quer que o servidor pareça cheio nos horários tranquilos — não no seu pico. Uma página que mostra mais jogadores do que o servidor comporta de forma realista é justamente o que parece encenado.
Duração
Os pacotes duram 30 ou 365 dias. A opção de 30 dias serve para testar ou para um evento; a anual é para servidores que ficam no ar o tempo todo.
Junto com os upvotes
Os upvotes fazem você ser encontrado; os jogadores fazem as pessoas ficarem quando olham. São pedidos separados e podem rodar ao mesmo tempo com o mesmo código de conexão — veja Como pedir um boost para RedM para a configuração.