База знаний
Пошаговые руководства по оформлению заказа, отслеживанию доставки и оплате — для вопросов, которые возникают после оплаты, а не до неё.
Каждое руководство посвящено одной теме и объясняет, что делать, если что-то идёт не по плану. Если вы готовите первый заказ, начните со своей игры, а если что-то уже запущено и вы хотите узнать, на каком оно этапе, переходите сразу к разделу Заказы и доставка.
Нужен ответ в одну строку? В разделе «Частые вопросы» сроки доставки, способы оплаты и безопасность описаны одной фразой каждый. Всё, что касается конкретного заказа, быстрее всего решается через тикет в поддержку — укажите номер заказа, и мы сразу всё проверим.
Пакеты игроков для RedM: уровни и сроки
Уровни игроков для RedM, сколько они действуют и как сочетаются с апвоутами.
Пакет игроков для RedM поддерживает на странице вашего сервера заданное число видимых игроков на весь срок пакета. В отличие от апвоутов, он продаётся фиксированными уровнями, а не произвольным объёмом.
Как выбрать уровень
Выбирайте уровень по тому, насколько заполненным сервер должен выглядеть в тихие часы, а не в пиковые. Страница, где игроков больше, чем сервер реально может вместить, как раз и выглядит постановочной.
Срок
Пакеты действуют 30 или 365 дней. Вариант на 30 дней подходит для проверки или одного события; годовой — для серверов, которые работают постоянно.
Вместе с апвоутами
Апвоуты помогают вас найти, а игроки удерживают тех, кто заглянул. Это отдельные заказы, и они могут работать одновременно на одном коде подключения, — настройка описана в статье Как заказать продвижение для RedM.