База знаний
Пошаговые руководства по оформлению заказа, отслеживанию доставки и оплате — для вопросов, которые возникают после оплаты, а не до неё.
Каждое руководство посвящено одной теме и объясняет, что делать, если что-то идёт не по плану. Если вы готовите первый заказ, начните со своей игры, а если что-то уже запущено и вы хотите узнать, на каком оно этапе, переходите сразу к разделу Заказы и доставка.
Нужен ответ в одну строку? В разделе «Частые вопросы» сроки доставки, способы оплаты и безопасность описаны одной фразой каждый. Всё, что касается конкретного заказа, быстрее всего решается через тикет в поддержку — укажите номер заказа, и мы сразу всё проверим.
Пакеты апвоутов FiveM: объёмы, сроки и что они меняют
Пакеты апвоутов — от 100 до 2000 на 30, 90, 180 или 365 дней. На что влияет каждый выбор.
У пакета апвоутов FiveM две настройки: сколько апвоутов вы хотите и сколько длится пакет. Обе выбираются на странице заказа до оплаты.
Объём
Пакеты — от 100 до 2000 апвоутов с шагом 50. Чем больше объём, тем дешевле каждый апвоут, а цена выбранной комбинации показывается до добавления в корзину — отдельно запрашивать стоимость не нужно.
Срок
Пакет может работать 30, 90, 180 или 365 дней. Срок — это не скорость доставки, а то, как долго пакет остаётся активным на вашем сервере. Когда он заканчивается, вы получаете письмо, а на странице заказа появляется кнопка продления.
Какую комбинацию выбрать
- Новый сервер: меньший объём на более долгий срок обычно выглядит правдоподобнее, чем большой объём сразу.
- Раскрученный сервер: выбирайте объём, который поставит вас рядом с серверами, среди которых вы хотите быть, а не максимальное доступное число.
- Событие или день вайпа: короткие сроки существуют именно для этого — вы не привязываетесь на год.
Если передумаете
Заказать снова можно в любой момент; отдельные заказы могут указывать на один и тот же или на разные серверы. Если нужно перенести действующий заказ на другой сервер, откройте тикет в панели и укажите номер заказа.